LGPD

Ei, Querido cliente!

Abaixo algumas informações importantes pertinente ao nosso site

1.1.1. Para realizar compras através do Site, o Usuário precisará se cadastrar através do link https://www.cartacolorata.com.br/conta/login. Durante o registro, serão solicitados os seguintes dados: nome completo; e-mail; CPF; data de nascimento e telefone, além dos dados referentes à sua residência, como nome do recebedor; CEP, nome e número da rua, bairro e cidade.

1.1.2. Após preencher os campos com as informações, o Usuário deverá criar uma senha para acessar sua conta no Site. É importante que a senha seja apenas de conhecimento do Usuário, para evitar que terceiros utilizem a conta sem autorização.

1.1.3. Através do link https://www.cartacolorata.com.br/conta/login, o Usuário poderá logar com o seu e-mail e senha clicando em “Minha conta” no canto superior direito ou outros dados pessoais de confirmação para acompanhar seus pedidos, histórico de compras, ou mesmo alterar seus dados quando necessário através do link https://www.cartacolorata.com.br/conta/index.

1.2. Caso o Usuário tenha esquecido sua senha ou queira alterá-la, basta acessar o link https://www.cartacolorata.com.br/conta/login?next=/conta/index e clicar em “Esqueceu sua senha? Clique aqui”. O Usuário deverá inserir seu e-mail de cadastro no campo sugerido e receberá uma mensagem via e-mail com as instruções de alteração de senha..

1.3. Através do cadastro o Usuário poderá optar em receber ou não e-mails com as campanhas, ofertas e novidades exclusivas do Site. Caso o Usuário opte em receber e depois não queira mais, o Usuário poderá cancelar através do link enviado dentro do próprio e-mail de campanhas, ofertas ou novidades.

1.4. Após o registro, somente ficarão armazenadas informações pessoais na forma da presente Política de Privacidade, como: nome, endereço e telefone. As informações de pagamento dos Usuários inseridas no momento das compras não serão armazenadas em nosso sistema. Por este motivo, quando for realizar futuras compras o Usuário não precisará preencher tudo novamente, apenas os dados de pagamento.

2. CONFIANÇA E RESPEITO

2.1. A presente Política de Privacidade foi elaborada de forma a reger a relação da Carta Colorata com variados tipos de Usuários do nosso site e plataformas, e esclarecer nosso respeito com todos. Ao utilizar nosso Site, o Usuário aceita expressamente o disposto na Política de Privacidade, nos Termos & Condições, bem como aceita a coleta e processamento dos Dados Pessoais nos limites aqui especificados e da regulamentação aplicável à proteção de Dados Pessoais.

2.2. A Carta Colorata tem o compromisso de não divulgar os Dados Pessoais dos Usuários do Site para terceiros em hipótese alguma. Estas informações são utilizadas somente para processar a compra e conhecermos melhor o nosso cliente, para criar campanhas, ofertas e novidades de acordo com os perfis dos Usuários, conforme explicaremos adiante na presente Política.

3. DEFINIÇÕES

Nesta Política de Privacidade, as expressões iniciadas por letra maiúscula, a seguir indicadas, utilizadas no gênero masculino ou feminino, no singular ou no plural, têm o seguinte significado:

Carta Colorata: Significa a THAIS ULIANA FINATT, MEI, inscrita no CNPJ/MEI sob o n° 25.042.325/0001-68, com sede na Rua Guaraú - 59, Vila Gilda, Santo André.

Dados de Registro: Significa as informações enviadas pelo browser do computador ao acessar um site.

Dados Pessoais: Significa qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

Informações Não Identificadoras: Significa as informações coletadas pelo Site como parte do registro, operação e personalização de seu perfil/looks no Site as quais são razoavelmente insuficientes para identificação ou contato do Usuário, ainda que utilizadas em conjunto ou combinadas com Dados Pessoais.

LGPD: Significa a Lei geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei n.º 13.709/2018.

Plataformas de propriedade da Carta Colorata: Significa a área do Site exclusiva aos Usuários cadastrados, destinada ao comércio virtual dos produtos ofertados, por meio de nossas páginas oficiais.

Política de Privacidade: Significa o presente termo que instrumentaliza a política de privacidade e tratamento de dados pela Carta Colorata.

Site: Significa o site “cartacolorata.com.br”, mantido pela Carta Colorata.

Termo: Significa o Termo de Uso, o qual define as regras a serem aplicadas à utilização do Site e da Plataforma Carta Colorata pelos Usuários, bem como rege parte das relações entre estes e a Carta Colorata, o qual poderá ser encontrado aqui https://www.cartacolorata.com.br/pagina/lgpd.html

Tratamento: Significa toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Usuário: Significa todo e qualquer usuário que acesse e utilize e se cadastre nas plataformas de propriedade da Carta Colorata.

Visitante: Significa os visitantes do Site.

4. SOBRE A POLÍTICA

4.1. Esta Política de Privacidade define a política de privacidade para os Usuários deste Site.

4.2. Todas as informações fornecidas pelos Usuários e constantes no seu cadastro e em sua conta serão de uso da Carta Colorata e serão incorporadas ao seu banco de dados.

4.3. O Usuário se compromete a fornecer dados pessoais verdadeiros, precisos e atuais, bem como a manter atualizadas essas informações.

4.4. Ao se cadastrar no Site, o Usuário autoriza a coleta e o uso de suas informações pessoais e quaisquer outras informações fornecidas ao Site de acordo com esta Política de Privacidade.

4.4.1. Se, a qualquer momento, o Usuário desejar alterar as permissões de uso de suas informações pessoais, poderá contatar a Carta Colorata pelo e-mail cartacolorata@outlook.com com o assunto ‘Alteração de permissões de uso’.

4.5. O Usuário é responsável pela confidencialidade e utilização adequada de suas informações de cadastro no Site e se compromete a não fornecer seus dados para que terceiros utilizem a sua conta.

4.6. A Carta Colorata tomará todas as precauções para manter as informações pessoais seguras.

5. COLETA DE INFORMAÇÕES

5.1. A coleta de informações é importante para que a Carta Colorata forneça serviços melhores e direcionados aos seus Usuários. Isso inclui ter acesso a informações básicas sobre seus Usuários. As informações coletadas pelo Site e como essas informações são usadas dependem de como o Usuário usa o Site e as Plataforma de propriedade da Carta Colorata, e quais informações foram compartilhadas.

5.2. Quando o Usuário navega ou utiliza o Site, são coletadas informações analíticas de navegação, incluindo Dados de Registro e "cookies".

5.3. Quando o Usuário faz o cadastro para utilizar o Site, são coletadas as informações fornecidas voluntariamente nos termos da presente Política.

5.4. Quando o Usuário está usando o Site e suas ferramentas, são coletadas as informações armazenadas em sua conta de Usuário, conteúdo visitado, criado, fornecido e escolhido, com acompanhamento das informações trocadas no Site com outros Usuários. Também são coletadas informações sobre como nosso Site e suas ferramentas são utilizados.

5.5. A Carta Colorata está autorizada a coletar as seguintes informações:

Dados de Identificação, como nome, CPF, gênero, naturalidade, estado civil, profissão, , endereço, localização;

Dados de Contato, como telefone fixo, celular, e-mail, website, contas em redes sociais;

Dados de Registro, como browser de navegação, endereço de IP, site de origem do acesso, dispositivo de acesso (navegador e dispositivo), páginas do Site acessadas, data e horário de acesso, cliques e compras;

Dados de Utilização e Cookies, informações sobre visita e utilização do Site, localização, identificação de dispositivo, dados de preferências de navegação e páginas visitadas pelo Usuário; e

Acessos ao Site por meio de Mídias Sociais, pelos quais será possível quantificarmos o número de Usuários que fizeram compras no Site após o redirecionamento ocasionado pela utilização de mídias sociais como Instagram, Twitter, Pinterest e Facebook. A Carta Colorata não irá obter quaisquer Dados Pessoais das mídias sociais de nenhum Usuário, tampouco conseguirá distinguir ou identificar cada um deles individualmente.

5.6. A coleta de Dados Pessoais se dá na forma da regulamentação brasileira aplicável à proteção de Dados Pessoais e em razão das finalidades detalhadas no capítulo abaixo. Os dados poderão ser armazenados e utilizados por período de tempo necessário para atender às finalidades comerciais e legais da Carta Colorata, exceto na hipótese em que o Usuário solicitar, na forma da presente Política de Privacidade, a correção ou exclusão de Dados Pessoais de sua titularidade, as quais autorizarão a Carta Colorata a extinguir cadastros realizados que possuam Dados pessoais, observando sempre a legislação aplicável.

6. UTILIZAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

6.1. A Carta Colorata poderá utilizar os Dados Pessoais de seus Usuários para as finalidades estabelecidas na presente Política de Privacidade. O Usuário não é obrigado a fornecer seus Dados Pessoais, porém, eles serão necessários para determinadas funcionalidades do Site, as quais se tornam inexecutáveis em caso de não disponibilização.

6.2.A utilização dos Dados Pessoais inclui:

Cadastro de conta: Utilizamos seus Dados Pessoais para cadastramento em nosso Site, de forma a possibilitar o seu acesso individualizado às plataformas de propriedade da Carta Colorata;

Avaliação de comportamento do Usuário: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes que melhor ajudem a entender o comportamento dos Usuários de nosso Site e Plataforma  Carta Colorata de modo a contribuir com a eficácia de propagandas e pesquisas. Além disso, utilizamos cookies de "ID de sessão" para ativar determinados recursos do Site, para entender melhor como o Usuário interage com o Site, para monitorar o perfil de utilização pelo Site e o rastreamento da rotina de acesso ao Site. Ao contrário dos cookies permanentes, os cookies de sessão são excluídos do computador quando o Usuário faz logoff do website e, em seguida, fecha o navegador. O Usuário poderá alterar as configurações do seu navegador e deixar de aceitar cookies ou receber notificação antes de aceitar cookie dos websites visitados. No entanto, caso o Usuário opte por não aceitar os cookies, alertamos que a utilização dos recursos do Site ficará comprometida;

Comunicações: Utilizamos os Dados Pessoais para informar o Usuário sobre boletins informativos do Site, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que podem ser do seu interesse específico. Caso o Usuário não tenha interesse em receber essas comunicações, deverá seguir as instruções de cancelamento de assinatura fornecidas na própria comunicação ou atualizar suas informações de "preferências" nas configurações de sua conta;

Monitorar e aprimorar nosso Site: Utilizamos seus Cookies, fornecidos através de autorização voluntária, para, de acordo com suas preferências e opiniões, aprimorarmos nosso Site, criar, desenvolver, operar, fornecer e melhorar nossos serviços e as plataformas de propriedade da Carta Colorata, além de prevenir perdas e evitar fraudes e quaisquer vulnerabilidades técnicas ou de segurança. Além disso, utilizamos os Cookies para monitorar e analisar o uso e administração técnica do Site, para aumentar a funcionalidade e facilitar a utilização e para adequar melhor o Site às necessidades dos visitantes, nos termos de nossa Política de Cookies;

Serviços ao cliente: Utilizamos os dados coletados para criarmos a melhor estratégia de vendas ou awareness, sempre com direcionamento de conteúdos de acordo com os valores das marcas. Algumas dessas informações são coletadas para que, quando usuário visite o Site novamente, o website o reconheça e as informações possam ser usadas para veicular anúncios e outras informações apropriadas aos seus interesses, por exemplo. Também usamos essas informações para verificar se os visitantes do Site atendem aos critérios exigidos para processar seus pedidos; e

Obrigações legais ou regulatórias: A Carta Colorata cooperará com qualquer autoridade competente ou terceiro que exija a divulgação da identidade ou que busque por Usuário que utilize o Site para a prática de crimes, postagem de material ofensivo ou que viole direitos de terceiros, em violação aos Termos de Uso do Site, bem como qualquer material cuja divulgação, de alguma forma, seja necessária para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Carta Colorata e de seus Usuários, nos termos da legislação aplicável. Poderão ser divulgadas a autoridades governamentais ou judiciais informações mediante requisição ou decisão judicial, em cumprimento a leis e regulamentos aplicáveis.

6.3. Os dados voluntariamente fornecidos pelos Usuários serão armazenados e utilizados pela Carta Colorata, por si ou por terceiros por ela contratados, para fornecer os produtos do Site, realizar as transações comerciais, processar pagamentos a elas relacionados, compartilhar dados, enviar produtos, serviços e campanhas de marketing. A Carta Colorata também poderá manter versões anônimas dos seus dados e processá-los para fins estatísticos indefinidamente, pois eles não mais constituirão dados pessoais.

7. TRANSFERÊNCIA DOS DADOS

7.1. Além dos Usuários do Site, a Carta Colorata está autorizada a compartilhar os dados coletados com parceiras comerciais, bem como:

Fornecedores e prestadores de serviços: A Carta Colorata pode contratar terceiros para performar funções em completo acordo com suas orientações de modo a facilitar ou possibilitar as formas de utilização dos dados elencadas no capítulo acima. Isso inclui, sem se limitar, profissionais da área de tecnologia da informação, marketing, consultores, serviços de entrega e analistas. A Carta Colorata, antes de transferir qualquer dado requer a todos os seus fornecedores e prestadores de serviços o compromisso com os princípios expostos pela presente Política de Privacidade;

Provedores de Website: A Carta Colorata se reserva ao direito de contratar terceirizados para prestar serviços ou aprimorar o Site, como, por exemplo, manutenção de websites, gerenciamento de banco de dados, análise da web e melhoria dos recursos do website. Estes terceiros terão acesso aos Dados Pessoais dos Usuários apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e não são autorizados a divulgar ou utilizar tais informações para qualquer outro propósito;

Conexão com o Facebook: Permitimos que os Usuários vinculem sua conta do Facebook às plataformas de propriedade da Carta Colorata sendo que tal recurso poderá ser desativado a qualquer momento pelo Usuário, por meio de login em seu perfil e selecionando a opção para desativar a conexão com Facebook. A Carta Colorata não coletará e nem terá acesso a qualquer Dado Pessoal cadastrada na rede social, além de não usar tal informação para identificação do Usuário;

Websites de redes sociais: Podemos compartilhar as informações da conta de Usuário com SRS(s) que tenha sido voluntariamente vinculado à conta do Usuário. Estes terceiros terão acesso aos Dados Pessoais fornecidos pelo Site somente para este fim; e

7.2. A Carta Colorata poderá compartilhar informações agregadas que não contenham Dados Pessoais, assim como poderá divulgar Informações Não Identificadoras. Quaisquer informações agregadas compartilhadas nesses contextos não conterão os Dados Pessoais dos Usuários.

8. DIREITOS

8.1. Os Usuários poderão revisar, atualizar, corrigir ou excluir seus Dados Pessoais em sua conta de Usuário, incluindo contatos importados de outras mídias sociais, entrando em contato com o Site em cartacolorata@outlook.com ou editando o seu perfil no Site.

8.2. Caso o Usuário exclua completamente todos os seus Dados Pessoais, sua conta de Usuário poderá ficar desativada, a critério da Carta Colorata.

8.3. São direitos dos Usuários:

Solicitar a confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados pela Carta Colorata;

Ter acesso aos Dados Pessoais tratados pela Carta Colorata;

Solicitar informações sobre seus próprios Dados Pessoais, a qualquer momento;

A retificação dos seus Dados Pessoais, essencialmente os incompletos, inexatos ou desatualizados;

A exclusão, a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD; e

A portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial.

8.5. As solicitações expostas nos itens acima deverão ser realizadas na forma estabelecida para as comunicações em razão da Política de Privacidade. Os direitos do presente capítulo e de toda a Política de Privacidade serão exercidos pelo Usuário nos limites desta e da LGPD.

9. SEGURANÇA

9.1. Protegemos suas informações e Dados Pessoais por meio de proteções físicas e eletrônicas com objetivo de resguardar suas informações contra danos, divulgações e apropriações indevidas. As informações e Dados Pessoais serão acessados apenas por processos computadorizados automatizados, profissionais autorizados e nos casos listados nesta Política.

9.2. Utilizamos, ainda, para os fins do presente capítulo, certificado de segurança (SSL) para confidencialidade, segurança e criptografia dos dados do Usuário em todo e qualquer acesso realizado por este.

9.3. A Carta Colorata utiliza salvaguardas para preservar a integridade e a segurança de seus Dados Pessoais. No entanto, não é possível assegurar a segurança de qualquer informação fornecida ou assegurar que as informações não possam ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por pessoas não autorizadas. A Carta Colorata se compromete a informar ao Usuário sobre qualquer violação da segurança, confidencialidade ou integridade dos dados pessoais armazenados, conforme exigido por lei.

10. DISPOSIÇÕES GERAIS

10.1. A Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento e sem aviso prévio com objetivo de se atualizar de acordo com o desenvolvimento do mercado, das relações interpessoais, da regulamentação acerca da proteção de dados pessoais, das preferências da Carta Colorata e das exigências oriundas de interpretação da LGPD pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou qualquer outra autoridade a que se outorgar a competência pelo ordenamento jurídico vigente.

10.2. A Carta Colorata somente coleta dados de seus Usuários menores de idade mediante autorização de seus representantes legais, em conformidade com nosso Termo de Uso. Caso um responsável tome conhecimento de compartilhamento de Dados Pessoais de seu filho menor, pedimos que entre em contato conosco no endereço cartacolorata@outlook.com, a fim de que sejam excluídas as informações recebidas.

10.3. Caso precise de auxílio acerca do tratamento de dados, por nós realizado, ou caso queira entrar em contato para alguma das finalidades detalhadas na presente Política de Privacidade poderá utilizar o endereço eletrônico a seguir: cartacolorata@outlook.com